Публичная оферта на оказание фотоуслуг

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) является предложением индивидуального предпринимателя Горбань Алексея Сергеевича (ИНН: 271004058959, ОГРНИП: 312272128400020, адрес: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Московская, д. 9, оф. 14, далее — Исполнитель) заключить договор на оказание фотоуслуг с любым физическим или юридическим лицом (далее — Заказчик), принявшим Оферту.

1.2. Оферта размещена на сайте https://3x4photo.ru (далее — Сайт) и действует до её отзыва или замены новой редакцией. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке с уведомлением на Сайте за 10 дней до вступления изменений в силу.

1.3. Акцепт Оферты осуществляется путём:
- нажатия кнопки «Записаться» на Сайте;
- оплаты услуг фотосъёмки в студии или через онлайн-сервисы;
- оформления записи в CRM-системе (например, через Yclients);
- использования сертификата на оказание услуг.

1.4. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты и заключение договора на оказание фотоуслуг.



2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется:
- оказать Заказчику фотоуслуги, включая фотосъёмку на документы и бизнес-портреты;
- продать электронные сертификаты на оказание фотоуслуг;
- предоставить информацию о возможном партнёрстве по франчайзингу (если применимо).

2.2. Перечень услуг, номиналы сертификатов и их стоимость указаны на Сайте и/или в CRM-системе Yclients.



3. Порядок оказания услуг и оплаты

3.1. Заказ фотосъёмки:
- Заказчик оформляет запись через виджет Yclients, указывая ФИО, контактные данные, дату и тип услуги.
- Услуга оказывается по согласованному времени. Фото могут быть обезличены и временно сохранены на Яндекс.Диске для повторного использования или контроля качества.

3.2. Покупка сертификатов:
- Заказчик оформляет заказ сертификата онлайн с оплатой через платёжный сервис;
- После оплаты сертификат высылается на e-mail и действует 12 месяцев.

3.3. Оплата услуг:
- Возможна постоплата в студии или предоплата онлайн;
- Электронный чек направляется Заказчику согласно ФЗ-54.

3.4. Отмена и возврат:
- Отмена бронирования возможна не позднее 30 минут до начала фотосессии;
- Неявка без отмены может повлечь за собой отказ в повторном бронировании;
- Возврат за неактивированный сертификат возможен в течение 14 дней с удержанием комиссии платёжного сервиса.



4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Исполнителя:
- оказать услуги надлежащего качества;
- обезличить фотографии при хранении;
- соблюдать Политику конфиденциальности.

4.2. Обязанности Заказчика:
- предоставить достоверные данные;
- соблюдать правила поведения;
- оплатить услуги своевременно.

4.3. Права Исполнителя:
- отказать в обслуживании при нарушении условий;
- изменить стоимость услуг с уведомлением на Сайте.

4.4. Права Заказчика:
- требовать качественное оказание услуг;
- отказаться от обработки ПДн;
- запросить возврат средств за неиспользованный сертификат.



5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- технические сбои, вызванные действиями третьих лиц;
- ошибки, вызванные недостоверными данными;
- задержки по независящим от Исполнителя причинам.

5.2. Заказчик несёт ответственность за:
- достоверность сведений;
- соблюдение сроков;
- сохранность оборудования студии.

5.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги.



6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), при условии уведомления в течение 24 часов.



7. Порядок разрешения споров

7.1. Споры решаются путём переговоров. В случае невозможности урегулирования — в суде по месту регистрации Исполнителя (г. Хабаровск).

7.2. Претензии принимаются по e-mail: gorban-alex@mail.ru.



8. Заключительные положения

8.1. Оферта вступает в силу с даты размещения на Сайте и действует до её отзыва.

8.2. Уведомления направляются по контактам, указанным на Сайте или в настоящем документе.

8.3. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.